零售業(yè)就是其中重要一環(huán)。
今年5月，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會曾聯(lián)合德勤發(fā)布2023中國網(wǎng)絡零售Top100榜單，包括安踏、永輝、恒安、特步、新華都、361度、七匹狼、都市麗人、卡賓等多家公司上榜。
商超業(yè)態(tài)下，今天輻射全國的永輝超市、樸樸超市也都是自福建起家。
足夠濃厚的商業(yè)氛圍，尤其是零售業(yè)氛圍，也促使福建的母嬰市場相對起步較早。
在CBME洞察此次走訪福建市場時發(fā)現(xiàn)，早在10年前，福建就已經(jīng)有營養(yǎng)品代理商在施力這個品類；而在2016年，全國零輔食的熱浪卷起來之前，福建亦有專注零輔食的代理商深耕在此，從0到1炒熱零輔食概念。
就精品母嬰門店的形態(tài)而言，福建同樣是一片沃土。“傍?！钡奶烊坏乩砦恢?、足夠悠久的開放口岸歷史，造就了福建沿海一帶的終端很早就將視野探向海外，反向培養(yǎng)了一批消費者對進口品、顏值品的消費習慣。
……
10月底，CBME洞察走進了福建，先后拜訪了福建多位代理商、門店，以下是此次走訪了解到的部分福建母嬰市場畫像。
但在走訪過程中，有代理商提到，即使在行業(yè)早期，福建也不具備省代模式發(fā)展的土壤。
雖說福建省轄只有9個地級市、12個縣級市和44個縣，從行政管理范圍來看，并不算多，但地無三里平、開山見山的福建，過去因行路之難，一度得到了“閩道更比蜀道難”的評價。
比如曾經(jīng)的閩東寧德，當?shù)厣踔亮鱾髦@樣一句話——“閩東老少邊，公路繞山邊。鐵路沾點邊，坐車一路顛”；再比如龍巖，全市平均海拔在652米，千米以上的山峰571座，重重山巒同樣成為了道道屏障。
盡管交通網(wǎng)線逐漸在福建各市各縣鋪開，但這仍然限制了省代模式在福建落地。
但在福建走訪中，當?shù)氐拇砩谈嬖V我們，不同于全國諸多地域連鎖店，福建的連鎖門店基本以直營居多，存在加盟模式的連鎖店，大多也是生意初期幾個親戚、朋友一起聯(lián)合起來做生意。
所以福建的連鎖門店相對于快速擴張、做更大盤的生意，更傾向于專注做自己的直營生意，對整合并不過度推崇。
這種服務成本體現(xiàn)在兩個方面，其一是門店通常有一定的賬期，這種賬期壓力也會導致福建代理商很難做薄利多銷的生意；其二在福建做代理，需要包退換。隨著近年來門店生意下行，門店對代理商的退貨率也在變高。
而對于福建當?shù)氐拇砩虂碚f，大家也會更在意和看重自己的口碑，希望能夠在終端心中留下好印象，因此會盡可能在可承受范圍內，服務好終端。
這種地域特色導致福建代理商的服務成本很高，且因為歷史積淀過于濃厚，很難改變。
事實上，福建的GDP水平并不低。
今年年初官方披露，過去五年，福建綜合實力顯著提升，經(jīng)濟社會實現(xiàn)跨越式發(fā)展。全省地區(qū)生產(chǎn)總值連跨兩個萬億元臺階，年均增長6.4%左右、居東部地區(qū)第一位。人均地區(qū)生產(chǎn)總值連跨四個萬元臺階，突破12萬元，躍升至全國第四位，是唯一所有設區(qū)市人均地區(qū)生產(chǎn)總值都超過全國平均水平的省份。
“很多城市消費能力有，但消費力弱，消費者偏理性”，成為拜訪過程中，不少從業(yè)者給予福建消費者的畫像。
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